Kuinka turvallisesti online-lähtöselvitysjärjestelmä suojaa henkilötietojani?
Henkilötietojesi turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Käytämme luotettavia ja tunnettuja kumppaneita tietojen käsittelyyn ja tallentamiseen, kuten AWS (
Amazon Web Services) ja
ONFIDO. Nämä kumppanit ovat alan johtajia tietoturvassa ja säädösten noudattamisessa, mikä varmistaa, että tietosi käsitellään korkeimmalla suojatasolla. Lisäksi meillä on mekanismeja, jotka poistavat tietosi käytön jälkeen yksityisyytesi suojaamiseksi. Voit olla rauhallisin mielin, sillä järjestelmämme on suunniteltu täyttämään turvallisuusstandardit – tarjoamme sinulle turvallisen ja suojatun online-lähtöselvityksen.
Mitä tapahtuu, jos asiakirjani havaitaan ei-kelvollisiksi tarkistuksen aikana?
Jos asiakirjojasi ja selfie-kuvaasi ei hyväksytä, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Ajoneuvon noudon yhteydessä tiimimme auttaa sinua henkilökohtaisesti viemään lähtöselvitysprosessin loppuun ja antaa lisäohjeita tiskillä. Varmistathan, että tuot mukanasi alkuperäiset asiakirjasi tarkistusta varten.
Kuinka kauan asiakirjani säilytetään?
Asiakirjasi tallennetaan turvallisesti vuokrausaikasi ajaksi ja kohtuulliseksi ajaksi sen jälkeen, lain ja sääntelyvelvoitteiden mukaisesti.
Miksi minun on annettava biometrinen suostumus?
Vaadimme biometrisen suostumuksen osana vahvistusprosessiamme, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi turvallisesti ja tarkasti. Antamalla biometrisen suostumuksen valtuutat meidät käyttämään biometrisiä tietojasi (kuten kasvojentunnistusta selfiestäsi) henkilöllisyyden tarkistamiseen. Tämä auttaa meitä vahvistamaan henkilöllisyytesi tarkemmin ja tehokkaammin.
Lisäksi, jos tarpeen, voimme jakaa biometriset tietosi luotettaville kolmansien osapuolten palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä henkilöllisyytesi vahvistamisessa. Voit olla rauhallisin mielin, sillä priorisoimme henkilötietojesi suojan ja jaamme tietoja kolmansille osapuolille vain tiukkojen salassapitosopimusten mukaisesti sekä sovellettavien lakien ja säädösten noudattamiseksi. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita biometrisestä suostumuksesta, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluamme.
Tarvitseeko minun antaa luottokorttitietoni online-lähtöselvitystä varten?
Emme vaadi luottokorttitietojasi online-lähtöselvitysprosessin suorittamiseen. Online-lähtöselvitys vaatii ensisijaisesti henkilöllisyysasiakirjojen lataamista ja vahvistamista vuokrauspisteellä tapahtuvan noudon nopeuttamiseksi. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita maksamisesta tai turvallisuudesta, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
