Mitkä ovat vaiheet lähtöselvityksessä verkossa (online check-in)?
Ennen kuin aloitat
- Palvelun saatavuus : Lähtöselvitys verkossa (online check-in) on saatavilla valituissa paikoissa ja tietyille vuokraustyypeille. Jos saat Online check-in-sähköpostin varauksesi jälkeen, se tarkoittaa, että vuokraat ajoneuvosi kelpoiselta asemalta ja varauksesi täyttää verkossa tehtävän lähtöselvityksen kriteerit.
- Lähtöselvitys verkossa kannettavalta tietokoneelta : voit aloittaa ja sulkea prosessin kannettavalta tietokoneeltasi tai pöytätietokoneeltasi, mutta tarvitset matkapuhelimen QR-koodin skannaamiseen ja itsesi kuvaamiseen tai asiakirjojesi skannaamiseen.
- Viimeinen määräaika : Lähtöselvitys verkossa on avoinna 15 minuuttia ennen vuokrauksen noutoa, mutta koska vahvistusprosessi voi kestää jopa 1 tunti tai enemmän ruuhka-aikoina, suosittelemme prosessin suorittamista vähintään 24 tuntia ennen saapumistasi tiskille!
Kun olet saapunut lähtöselvitys verkossa -sivulle, sinua ohjataan seuraavien vaiheiden läpi:
- Vahvista varauksen tiedot: Kun pääset lähtöselvityksen tervetulonäyttöön, sinua pyydetään vahvistamaan varausnumerosi yhdessä sukunimesi tai sähköpostiosoitteesi kanssa. (voit ohittaa tämän vaiheen, jos olet kirjautunut tiliisi tai jos saavut prosessiin sähköpostistasi)
- Valitse käyttölaite: Voit suorittaa lähtöselvityksen kannettavalla tai pöytätietokoneella; kuitenkin asiakirjojesi skannaamiseksi ja itsesi kuvaamiseksi verkkosivusto ohjaa sinut skannaamaan QR-koodin matkapuhelimesi avulla. Kun olet skannannut QR-koodin, sinut ohjataan suorittamaan asiakirjojen lataus ja itsesi kuvaaminen mobiililaitteellasi. Näiden vaiheiden jälkeen sinua pyydetään palaamaan verkkoselaimeesi PC:lläsi tarkastusprosessin viimeistelemiseksi. Tämä varmistaa saumattoman ja turvallisen kokemuksen laitteiden välillä.
- Asiakirjojen lataus ja selfie: Kun olet lähtöselvityksessä, voit skannata henkilöllisyystodistuksesi (esim. henkilökortti, passi), ajokortin ja ottaa itsestäsi kuvan vahvistustarkoituksiin.
- Lähetä, yhteystietolomake: Asiakirjojesi ja selfiesi skannaamisen jälkeen asiakirjasi ladataan vahvistusta varten. Viimeisenä vaiheena tarkista annettu yhteystietotieto, täytä puuttuvat tiedot ja lähetä lopettaaksesi lähtöselvitysprosessin.
- Vahvistussähköposti: Kun lähetys on onnistunut, saat vahvistussähköpostin, joka vahvistaa lähtöselvityksesi. Tämä sähköposti lähetetään sen jälkeen, kun asiakirjasi on vahvistettu, mikä yleensä kestää noin tunnin (joskus pidempään kiireisinä aikoina).