YLEINEN TIETOSUOJA-ASETUS | Europcar Internationalin evästepolitiikka

Europcar International kerää laitteeltasi tietoa käyttämällä evästeitä ja muita vastaavia teknologioita.

Evästeet ja muut vastaavat teknologiat ovat jäljitteitä, jotka tallentuvat laitteellesi, kun käyt sivustollamme (jäljempänä ”Evästeet”).

Tässä politiikassa (jäljempänä ”Evästepolitiikka”) kuvataan erilaisia Evästeitä, joita Europcar Internationalin sivustolla (www.europcar.fi) käytetään ja joita Europcar International valvoo.

Evästepolitiikka täydentää Europcar Internationalin yksityisyydensuojapolitiikkaa, joka löytyy tästä.

 

SISÄLLYS

A. Millaisia Evästeitä Europcar käyttää ja mihin tarkoitukseen?

B. Miten kauan Europcar säilyttää Evästeet?

C. Kolmannen osapuolen Evästeet

D. Siirretäänkö Evästeillä kerättyjä tietoja EU:n ulkopuolelle?

E. Miten hallitset evästeitäsi?

F. Keneen voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää evästeidesi käytöstä?

G. Muutokset tähän Evästepolitiikkaan

 

A.      Millaisia Evästeitä Europcar käyttää ja mihin tarkoitukseen?

Europcar käyttää erilaisia evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Välttämättömät Evästeet: nämä evästeet ovat välttämättömiä sivustomme normaalin toiminnan kannalta – ilman niitä et pysty käyttämään sivustoamme.
  • Toiminnalliset evästeet: Europcar International käyttää näitä evästeitä, jotta voit käyttää sivustomme eri toimintoja, navigoimaan sivustolla sekä valitsemaan tuotteita/palveluja helpommin.
  • Analytiikkaevästeet: näillä evästeillä Europcar International analysoi, miten asiakkaamme käyttävät sivustoamme, ja kehittää sivuston laatua sekä navigointia.
  • Mainosevästeet: näillä evästeillä Europcar International ja markkinointitoimistomme mittaavat mainoskampanjoidemme tehokkuutta.

Alla on kerrottu tarkemmin, mihin tarkoitukseen Europcar International käyttää evästeitä.

 

Kuvaus / Tarkoitus

 

Evästeet

Pysyvät evästeet / Väliaikaiset evästeet

Tietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle?

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta Europcar International pystyy varmistamaan sivustonsa normaalin toiminnan sekä käyttöympäristönsä turvallisuuden. Ilman näitä evästeitä emme voi muistaa varauksen yhteydessä sivustolla tekemiäsi valintoja tai antamiasi tietoja ja siten hoitaa varaustasi eteenpäin.


Europcar International kerää tässä tarkoituksessa tietoa:

  • varauksen yhteydessä tekemistäsi valinnoista (esim. ajoneuvo, paikka)
  • varauksen kannalta tarpeellisia tietoja (vuokrauspiste, ajoneuvon nouto- ja palautuspäivä, ajoneuvotyyppi, lisävarusteet).

Europcarin välttämättömät evästeet (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X)

Istunto

Ei

Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta Europcar International pystyy varmistamaan Privacy Centerin toiminnan ja muistamaan evästeidesi asetukset.


Europcar International kerää tässä tarkoituksessa tietoa evästemieltymyksistäsi (suostumus tai suostumuksen epääminen).

TagCommander

Pysyvä

Ei

Toiminnalliset evästeet

Europcar International käyttää näitä evästeitä, jotta voit käyttää sivustomme eri toimintoja, navigoimaan sivustolla sekä valitsemaan tuotteita/palveluja helpommin:

  • online chat-palvelu
  • mieltymystesi tallentaminen (kieli, vuokraamo jne.).
  • tuotteiden/palvelujen luokittelu eri kriteerien perusteella (myyntitulos, suosituimmat, haun aika ja paikka jne.)
     

Europcar International kerää tässä tarkoituksessa tietoa:

  • online chat-palvelun käytöstä
  • valitsemastasi navigointimieltymyksestä (esim. kieli, vuokraamo jne.).

Europcarin toiminnalliset evästeet (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Pysyvä

Ei

iAdvize

Pysyvä

Kyllä

BD4Travel

Pysyvä

Ei

Analytiikkaevästeet

Näillä evästeillä Europcar International analysoi, miten asiakkaat käyttävät sivustoamme, seuraa sivuston toimintaa sekä kehittää sen laatua ja navigointia.

 

Europcar International kerää tässä tarkoituksessa tietoa:

  • sivustolla navigoivien käyttäjien lukumäärästä
  • Europcar International -sivuston eniten vierailluista sivuista
  • navigoinnin yhteydessä tapahtuneista virheilmoituksista
  • sivujen latautumisajoista
  • vierailijoiden kotimaasta
  • vierailijoiden käyttämästä laitteesta/selaimesta
  • ostettujen tuotteiden/palvelujen tyypistä
  • vuorovaikutuksellisista testeistä, joita Europcar International voi toteuttaa tietyillä sivuston osilla (esim. kävijöiden tai napsautusten määrän laskeminen)
  • vuorovaikutuksellisista asiakkaiden kommenteista (esim. kommenttien määrä tuotetta kohden, kommenttien tarkastelujen määrä, kommentoitujen tuotteiden ostot jne.).

Google Analytics

Pysyvä

Kyllä

Dynatrace

Pysyvä

Ei

AT Internet

Pysyvä

Ei

AB Tasty

Istunto

Kyllä

Webtrends

Sessions

Kyllä

Reevoo

Pysyvä

Ei

Mainos-evästeet

Näillä evästeillä Europcar International ja markkinointitoimistomme mittaavat mainoskampanjoidemme tehokkuutta.

 

Europcar International kerää tässä tarkoituksessa tietoa:

  • sivustolla navigoivien käyttäjien lukumäärästä
  • navigoinnin aikana näytettyjen mainosten tyypistä
  • mainosten napsauttamisesta
  • mainostettujen tuotteiden/palvelujen ostamisesta
  • myyntitilastoista

Netbooster DBM

Pysyvä

Kyllä

DoubleClick Floodlight

Pysyvä

Kyllä

Criteo

Pysyvä

Kyllä

Bing

Pysyvä

Kyllä

SaleCycle

Pysyvä

Kyllä

Adventori

Pysyvä

Kyllä

SalesForce

Istunto

Kyllä

Yahoo gimini

Pysyvä

Kyllä

Adara

Pysyvä

Ei

Google Adwords/ Remarketing

Pysyvä

Kyllä

 

 

B.      Miten kauan Europcar säilyttää Evästeet?

Europcar International käyttää jatkuvia ja tilapäisiä evästeitä:

  • Pysyvät evästeet säilyvät tallennettuina laitteellesi käynnistä toiseen, kunnes ne eivät enää ole voimassa tai pyydät niiden poistamista.
  • Tilapäiset evästeet tallennetaan laitteellesi tilapäisesti ja poistetaan automaattisesti kun poistut sivustolta.

Alla on luettelo Europcarin käyttämistä pysyvistä evästeistä ja niiden säilytysaika.

 

Evästeet

Pysyvät evästeet / Väliaikaiset evästeet

Säilytysaika

Välttämättömät evästeet

Europcarin välttämättömät evästeet (JSESSIONID, Synchronize, ejCC_3, TS01X)

Istunto

30 min

TagCommander

Pysyvä

13 kuukautta

Toiminnalliset evästeet

Europcarin toiminnalliset evästeet (DotcarClient, EuropcarLocale)

 

Pysyvä

7 päivää

iAdvize

Pysyvä

3 vuotta

BD4Travel

Pysyvä

Määrittelemätön aika tai kunnes käyttäjä poistaa

Analytiikkaevästeet

Google Analytics

Pysyvä

2 vuotta

Dynatrace

Pysyvä

2 vuotta

AT Internet

Pysyvä

1 vuosi

AB Tasty

Istunto

13 kuukautta

Webtrends

Sessions

2 vuotta

Reevoo

Pysyvä

Enintään 2 vuotta

Mainos-evästeet

Netbooster DBM

Pysyvä

13 kuukautta

DoubleClick Floodlight

Pysyvä

13 kuukautta

Criteo

Pysyvä

2 vuotta

Bing

Pysyvä

2 vuotta

SaleCycle

Pysyvä

2 vuotta

Adventori

Pysyvä

90 päivää

SalesForce

Istunto

2 vuotta

Yahoo gimini

Pysyvä

2 vuotta

Adara

Pysyvä

2 vuotta

Google Adwords/ Remarketing

Pysyvä

13 kuukautta

 

C.        Kolmannen osapuolen Evästeet

Europcar International käyttää kolmannen osapuolen Evästeitä, joita kolmas osapuoli käyttää, kun käyt sivustollamme.

Sivustolla käytetyt kolmannen osapuolen Evästeet on lueteltu alla:

 

Ensimmäisen osapuolen Evästeet

Kolmas osapuoli

Välttämättömät evästeet

Europcarin välttämättömät evästeet

TagCommander

Tietoa ei saatavilla

Toiminnalliset evästeet

Europcarin toiminnalliset evästeet

BD4 Travel

iAdvize

Analytiikkaevästeet

 

Google Analytics

Dynatrace

AT Internet

Reevoo

AB Tasty

Webtrends

Reevoo

Mainos-evästeet

SalesForce

Adara

Netbooster DBM

DoubleClick Floodlight

Criteo

Bing

SaleCycle

Adventori

SalesForce

Adara

Google Remarketing

Europcar International haluaa muistuttaa, että tämä Evästepolitiikka ei koske kolmansien osapuolten Evästeiden käyttöä, ja että Europcar International ei ole vastuussa siitä, miten kolmannet osapuolet käyttävät kyseisten Evästeiden kautta keräämiään tietoja. Pyydämme sinua tutustumaan kolmansien osapuolten yksityisyydensuojapolitiikkoihin, jotta ymmärrät säännöt, joita henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan.

Muista myös, että useimmissa Internet-selaimissa voidaan estää kolmansien osapuolten evästeet.

 

D.    Siirretäänkö Evästeillä kerättyjä tietoja EU:n ulkopuolelle?

Europcar International haluaa muistuttaa, että tiettyjen evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle. Tämä johtuu siitä, että joillakin palveluntarjoajillamme on palvelimia eri puolilla maailmaa, jotta palvelun laatu olisi parempi.

Kuten kohdassa A on todettu, tämä koskee tietoja, jotka on kerätty seuraavilla evästeillä: iAdvize, Google Analytics, AB Tasty, Webtrends, Reevoo, Netbooster DBM, DoubleClick Floodlight, Criteo, Bing, SaleCycle, Adventori, SalesForce, Google Remarketing.

Pyydämme sinua tutustumaan kyseisten palveluntarjoajien yksityisyydensuojapolitiikkoihin, jotta ymmärrät säännöt, joita henkilötietojesi siirtämiseen sovelletaan.

Lisätietoja tietojen siirtämisestä saat Europcar Internationalin Yksityisyydensuojapolitiikasta.

 

E.   Miten hallitset evästeitäsi?

Voit kytkeä Evästeet päälle tai pois päältä sekä pyytää tietojen poistamista milloin tahansa Europcar Internationalin Privacy Centeristä, joka löytyy tästä. [Lisää linkki EC:n Privacy Centeriin.]

Voit tietyin ehdoin käyttää tietosuojaoikeuksia, jotka koskevat henkilötietojesi käsittelyä, evästeet mukaan lukien (esim. oikeus tarkastella ja korjata tietoja sekä estää niiden käyttö). Voit hyväksyä tai hylätä tietojen käytön valitsemalla tarvittavat vaihtoehdot Privacy Centeristä. Voit myös milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ja pyytää tietojen poistamista.

Lisätietoja näistä oikeuksista saat Europcar Internationalin Yksityisyydensuojapolitiikasta tai voit käyttää oikeuksia online-lomakkeen avulla, joka löytyy tästä

Voit myös hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Lisätietoa Evästeiden hallinnoimisesta selaimen kautta saat selaimen ”Help” -kohdasta tai napsauttamalla vastaavaa linkkiä: Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari.

 

F.   Keneen voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää evästeidesi käytöstä?

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten Europcar International käyttää Evästeitä, ota yhteyttä: privacy@europcar.fi

 

G.  Muutokset tähän Evästepolitiikkaan

Tätä Evästepolitiikkaa on viimeksi muutettu 24.5.2018.

Europcar International pidättää oikeuden muuttaa tätä Evästepolitiikkaa milloin tahansa.

Jos muutos vaikuttaa Evästeiden käyttöön Europcar Internationalin sivustolla, muutoksesta ilmoitetaan sinulle ja Europcar International pyytää sinulta uutta suostumusta Privacy Centerin kautta.


privacy@europcar.fi

 

Varauspalvelu 0200 12 154  (0,79 €/min + pvm/mpm) 

Same smart app. More mobility.

Download the Europcar mobile app for iPhone, iPad and Android now!

More information